Conseil

Nous accompagnons les Directions SI sur des missions de :

► Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (MOA)
AQOS prend en charge la rédaction d'AO que vous avez à exprimer vis à vis de fournisseurs de services. Vous êtes demandeur d'études pour vous aider à prendre une décision

► Maîtrise d'Oeuvre Associée (MOE)
Nos ingénieurs assistent vos équipes dans leurs projets de déploiements, d'évolution, et migration, etc.

► Expertise ITIL
Nos ingénieurs certifiés ITIL analysent votre SI en vue de dresser une cartographie de la maturité de vos processus (gestion des incidents, gestion des changements, gestion des problèmes, gestion des niveaux de service, gestion des configurations,...).

► Audit fonctionnel
Nous menons un audit pour vérifier que vos outils répondent à vos besoins opérationnels et qu'ils sont alignés à votre stratégie générale.

► Audit technique
Nous faisons une analyse de vos applications de supervision : comment fonctionnent-elles, comment sont-elles paramétrées et gérées au quotidien, quelles sont les procédures associées... et comment les optimiser et les faire évoluer

► Audit réseau
Nous analysons les problèmes de performance de votre SI, nous établissons un diagnostic et nous identifions la ou les sources impliquées : réseaux, serveurs, applications.

► Audit organisationnel
Nous vous aidons à répondre à la question « êtes-vous bien organisé pour une utilisation optimale des produits dont vous disposez? »

► Refonte de processus selon les bonnes pratiques ITIL
Nous analysons vos processus (gestion des incidents, gestion des changements, gestion des configuration, gestion des niveaux de service...) selon les préconisations ITTL et de manière cohérente avec vos priorités.


Nos références :

AQOS a mené des missions de conseil notamment pour : Bouygues Telecom, Neuf Cegetel, Club Internet, l'Imprimerie Nationale, Total et Cetelem.